Pular para o conteúdo principal

Analista de Relacionamento com o Cliente Junior (Mídias Sociais)

Descrição da vaga

Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo

 

Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente! 

 

Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.

 

Deu match? Então venha para a Espaçolaser 


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD).

Responsabilidades e atribuições

Atender demandas de clientes via Mídias sociais, com empatia e agilidade, por meio de ferramentas de gestão desse canal;

Utilização dos sistemas internos para consultas e análises dos cadastros dos clientes em busca da melhor solução para cada caso, acompanhando até a solução;

Encantar o cliente com o atendimento realizado;

Contribuir para melhoria dos processos internos;

Estar sempre atento às tendências e oportunidades do canal;

Realizar contatos com outras áreas da empresa em busca de soluções para atender demandas específicas;

Cumprimento de metas e prazos estabelecidos.

Apaixonado por clientes

Bom Ouvinte

Boa escrita

Solucionador de problemas (Dono do Problema)

Habilidades analíticas e multitarefas

Atenção aos detalhes 

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior cursando                
  • Conhecimento Intermediário pacote office.                        

Informações adicionais

O que oferecemos?


  • Vale transporte
  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Plano médico
  • Plano odontológico
  • Participação nos lucros
  • Day off de aniversário
  • Desconto em empresas parceiras
  • Zenklub - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Avaliação comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista Gestão
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS A ESPAÇOLASER ! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀

Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes. 


Fundada em 2004, atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai e Chile.


Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas, conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos (2020, 2021, 2022 e 2023) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador. Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.


Somos guiados pelos valores: Empresa de nós, Meritocracia, Ética, Donos do negócio e Paixão por pessoas


Em nosso Corporativo contamos com uma equipe de profissionais qualificados, dedicados e comprometidos com o propósito de prestar todo o suporte necessário ao nosso time comercial para que juntos possamos alcançar os melhores resultados, oferecendo aos nossos clientes soluções eficientes e inovadoras, proporcionando uma experiência encantadora.


Buscamos talentos que queiram contribuir e fazer parte do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas. 


Para ter acesso a outras oportunidades para ser um coração azul, acesse: https://espacolaser.com.br/trabalhe-conosco


#somosespaçolaser 💙