Analista Técnica Plena

Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo

Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Chile e Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente! 

Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD).

A vaga é destinada para ser responsável por aplicar treinamentos e reciclagens técnicas (online e presenciais), além de emitir pareceres de performance, visando a padronização e o desenvolvimento clínico contínuo. Sua atuação assegura a execução de serviços sob rigorosos padrões de segurança, ética e eficácia, mitigando riscos operacionais e garantindo a excelência nos resultados entregues ao cliente final.

Responsabilidades Principais:

1 - Garantia da Proficiência Técnica: Assegurar que no Treinamento de Formação Inicial de Especialistas, as aprovadas atinjam o nível de competência técnica exigido pela companhia antes de assumirem o atendimento em loja, reduzindo riscos operacionais e garantindo a padronização do serviço.

2 - Gestão de Qualidade Técnica, Segurança e Performance: Monitorar e auditar a performance das profissionais em atuação, intervindo através de reciclagens para corrigir desvios de conduta e ajustes de parâmetros do procedimento; essa atuação visa diminuir intercorrências que coloquem em risco a integridade do cliente, ao mesmo tempo em que maximiza a eficácia clínica do laser garantindo a entrega dos resultados de excelência.

3 - Disseminação da Cultura e Ética: Atuar como guardiã das diretrizes e premissas da CIA, garantindo que todas as profissionais treinadas operem sob rigorosos padrões éticos e de conduta profissional estabelecidos pela organização.

4 - Suporte, Consultoria e Parecer Técnico: Atuar como ponto focal de conhecimento técnico para as equipes de loja e coordenação, fornecendo subsídios para a resolução de dúvidas complexas e melhoria contínua dos processos. É responsável pela emissão de pareceres técnicos formais que validam a proficiência das profissionais, servindo como base técnica para decisões gerenciais e suporte à qualidade.

• Formação em Fisioterapia, Biomedicina com Habilitação ou Pós graduação completa em estética ou Estética e Cosmetologia, e ter a carteira do conselho ativa.
• Desejável pós graduação em Dermatofuncional/Estética
• Imprescindível experiência anterior com Aplicação de Laser.

Habilidades Técnicas:

• Comunicação Instrutiva e Oratória: Domínio de técnicas de exposição para ministrar treinamentos claros, engajadores e didáticos, tanto em ambientes presenciais quanto em plataformas online.
• Redação Técnica e Elaboração de Conteúdo: Capacidade de redigir relatórios detalhados, manuais de procedimentos e materiais de apoio com escrita coesa e de fácil compreensão.
• Gestão de Ferramentas de Escritório (Pacote Office): Domínio Básico de Excel para controle de indicadores de treinamento e organização de dados, além de proficiência em ferramentas de apresentação (PowerPoint/Canva). 
• Letramento Digital e IA Generativa: Desejável Conhecimento em ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar a criação de roteiros, materiais didáticos e análise de dados técnicos. 

Habilidades Comportamentais 

• Postura Ética pelo Exemplo: Atuar como referência de conduta, transmitindo credibilidade e integridade em todas as interações com as treinandas.
• Senso Crítico e Analítico: Capacidade de identificar rapidamente falhas de parâmetros ou erros procedimentais, agindo de forma assertiva na correção e reeducação profissional.
• Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Agilidade para aprender novas tecnologias e metodologias, mantendo-se atualizada frente às inovações do mercado de estética e depilação a laser.
• Empatia e Escuta Ativa: Essencial para entender as dificuldades das colaboradoras durante as reciclagens, garantindo que o processo de correção seja construtivo e não punitivo.
• Disponibilidade para trabalhar no período das 10 as 20 horas.

O que oferecemos?

• Vale transporte
• Vale refeição
• Vale alimentação
• Plano médico
• Plano odontológico
• Day off de aniversário
• Desconto em empresas parceiras
• Zenklub - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores

Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.

Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.

Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:

• Permanecemos atentos ao cuidado;
• Entregamos com excelência;
• Lideramos com foco para alcançar resultados;
• Estabelecemos relações que potencializam.

Em nosso Corporativo, contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, dedicados e comprometidos com o propósito de oferecer todo o suporte estratégico e operacional ao time comercial. Atuamos de forma integrada para impulsionar resultados consistentes, entregando aos nossos clientes soluções eficientes e inovadoras, sempre com foco em proporcionar uma experiência diferenciada e encantadora.

Buscamos talentos que queiram contribuir com o nosso propósito de promover bem-estar e transformar vidas.

Para conhecer outras oportunidades e fazer parte do nosso time de corações azuis, acesse:

https://espacolaser.com.br/trabalhe-conosco

Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD).

#SomosEspaçolaser 💙